Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: 7 september 2026
Verkleij is een eenmanszaak van Adrianus Gerardus Verkleij en levert webdesign- en webdevelopmentdiensten aan zakelijke klanten.
1. Bedrijfsgegevens
Verkleij
Eigenaar: Adrianus Gerardus Verkleij
Van Oosterzeestraat 29 B
3022 XH Rotterdam
Nederland
KVK: 84201290
BTW: NL003927206B79
E-mail: eenmanszaakverkleij@outlook.com
Telefoon: +31 6 27192563
2. Onze dienstverlening
Onze diensten bestaan onder andere uit:
- Webdesign
- Webdevelopment
- Ontwikkeling en aanpassing van websites en webshops
- Technische werkzaamheden
- Onderhoud
- Optimalisatie van bestaande websites
Omdat onze diensten digitaal en op maat worden uitgevoerd, is een fysieke retourzending niet van toepassing.
3. Annulering
Een klant kan een opdracht annuleren zolang de werkzaamheden nog niet zijn gestart.
Wanneer de werkzaamheden al zijn gestart, kan annulering in overleg worden besproken. Eventuele reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten kunnen daarbij in rekening worden gebracht.
4. Terugbetalingen
Wanneer een terugbetaling van toepassing is, wordt het terug te betalen bedrag zo spoedig mogelijk verwerkt.
Terugbetalingen worden, waar mogelijk, uitgevoerd via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan.
De verwerkingstijd van een terugbetaling kan afhankelijk zijn van de gebruikte betaalmethode en de betrokken betaaldienstverlener.
5. Wijzigingen en correcties
Bij werkzaamheden op maat kan de klant tijdens het project wijzigingen of correcties aanvragen.
De omvang van de werkzaamheden en eventuele aanvullende kosten worden vooraf met de klant afgestemd wanneer deze buiten de oorspronkelijke opdracht vallen.
6. Niet-uitgevoerde diensten
Wanneer een overeengekomen dienst door omstandigheden aan onze zijde niet kan worden uitgevoerd, zullen wij dit zo snel mogelijk met de klant bespreken en indien passend een alternatief, nieuwe uitvoeringsdatum of terugbetaling aanbieden.
7. Contact
Voor vragen over annuleringen, restituties of terugbetalingen kunt u contact met ons opnemen via:
E-mail: eenmanszaakverkleij@outlook.com
Telefoon: +31 6 27192563
Verkleij streeft ernaar verzoeken zo snel mogelijk te behandelen.